Что нужно делать, если ваш автомобиль повреждён хулиганами или по неосторожности
В больших городах стало настолько много машин, что иногда разъехаться свободно не получается. В связи с этим увеличилось количество аварийных ситуаций, когда машина, пытаясь покинуть место парковки, случайно задевает своего соседа. Что же делать в таких случаях, как поступить, когда машину повредили на улице? Возможно ли взыскать ущерб с виновника ДТП?
Если машину поцарапали на парковке
С такой ситуацией может столкнуться каждый. Порой тесно припаркованные автомобили попросту не оставляют возможности для малоопытного водителя поставить своё авто на место стоянки.
Ему приходится выгадывать место, лавируя между двумя машинами и концентрируя своё внимание на максимум. Одно неосторожное движение, педаль газа проседает чуть больше необходимого и водитель, теряя контроль над ситуацией, повреждает один из автомобилей.
Водитель, загоняющий своё авто на место парковки без разграничительных линий, должен самостоятельно ориентироваться, оставляя свободное место на полтора корпуса легкового автомобиля.
Довольно неприятная ситуация, когда торопишься утром на работу, и выйдя на улицу, чтобы прогреть свою машину на парковке, вдруг обнаруживаешь на ней царапины. В голове сразу возникает виртуальный калькулятор, который очень быстро подсчитывает убытки.
Действия водителя
Такая ситуация приводит в ужас автовладельца, особенно если зафиксированный ущерб значительный, ведь кузовной ремонт требует больших затрат на восстановление. Однако, не стоит сразу же впадать в панику, а лучше поразмыслить и трезво оценить сложившееся положение.
Случаи, когда виновник аварии, поцарапав машину, совсем не собирался покидать место происшествия и сидит, ждёт, когда его позовут для разбирательств, иногда случаются. Осмотритесь вокруг, возможно, ваша ситуация предполагает такое развитие событий, и виновник сидит в одной из машин. Даже если это не он, в любом случае у вас есть шанс получить свидетеля аварии.
Если с водителем виновной стороны всё же удалось связаться, то спросите у него полис ОСАГО или КАСКО. Наличие этих документов с обеих сторон значительно облегчат решение проблемы. Пока водитель занимается поиском документов, позвоните в службу ГИБДД и проинформируйте их о случившемся ДТП.
Узнайте у водителя его контактные данные и Ф.И.О., запишите номера транспортного средства. Если время располагает, то можете для себя зафиксировать характер повреждения на камеру телефона: сделайте фото или снимите видео.
Если одна из сторон не располагает свободным временем и торопится куда-либо, то по обоюдному согласию можно составить Европротокол. В этом случае вызов уполномоченных лиц не обязателен.
Как действовать дальше? Необходимо собрать набор необходимых документов, подтверждающих факт фиксации ДТП сотрудниками ГИБДД или согласно составленному Европротоколу, фотографий, фиксирующих характер повреждения, и номера обоих транспортных средств. После этого в течение 5 дней с момента аварии нужно обратиться в ближайший офис страховой компании.
Вообще, когда виновник аварии стоит и ждёт разбирательств с автовладельцем — это очень большая редкость. Чаще происходит так, что сразу после ДТП он старается незаметно уехать, не желая выплачивать ущерб за причинённый вред. Что же делать, если вашу машину поцарапали и скрылись с места происшествия?
Оценка повреждения
Конечно же, ситуации могут складываться по-разному, и пострадавшая машина может стать участником более серьёзного ДТП, где дальнейшая оценка покажет, что она не подлежит восстановлению. Но такие случаи встречаются крайне редко.
Может произойти и так, что водитель, увидев, что его старенькую машину повредили на улице, спокойно вздохнёт, сделает выводы и решит приобрести новую машину. В таком случае можно попробовать получить компенсационную выплату за аварию, сделать восстановительный ремонт и продать автомобиль на вторичном рынке. А на вырученную сумму приобрести авто поновее.
Некоторые салоны предлагают покупку автомобилей по системе Трейд-ин, которая предполагает обмен старой машины на новую или с не очень большим пробегом.
Если эти варианты не подходят, то остаётся попытаться добиться справедливости. Для этого нужно собрать доказательную базу, а именно зафиксировать царапины, сколы и вмятины на камеру мобильного телефона. После этого, оценив примерную сумму ущерба, вызвать на место сотрудников ГИБДД. На месте будет составлен протокол о ДТП, с которым нужно будет обратиться в страховую компанию.
Собственное расследование
Осмотрите территорию во дворе, узнайте, есть ли поблизости камеры видеонаблюдения или регистраторы, направленные в сторону совершённого ДТП. Это поможет найти сбежавшего виновника происшествия.
Поспрашивайте людей на улице, возможно, кто-то из них видел, как повредили машину. В крайнем случае можно поспрашивать соседей, возможно, они стали случайными свидетелями. Несмотря на всё это, вероятность того, что виновник, который повредил машину, будет найден, критически низкая. Но попытаться всё же нужно.
Ситуации, когда виновного найти не получилось, имеют более неприятный исход: придётся самостоятельно собирать доказательства и защищать свои права в суде.
Фиксация найденных улик
Отойдите от машины на расстояние, открывающее возможность полного захвата авто на камеру мобильного телефона, сфотографируйте. Затем, приблизившись на некоторое расстояние для удобного захвата царапины, проведите фиксацию повреждений. Одна фотография должна показывать номер вашей машины и все возможные повреждения. Если одним фото показать царапины не получается, то сделайте несколько.
К сожалению, на деле заниматься поиском виновной стороны никто не будет. Поэтому придётся бегать самостоятельно. На всё определяется срок в 3 месяца, после чего дело убирают в архив.
В крайнем случае вы имеете право подать жалобу в суд на сотрудников ГИБДД, которые не желают искать виновника ДПС.
Кто ещё может помочь
Представим слегка иную ситуацию. Что делать, если машину повредили на улице: во дворе дома, где вы проживаете? Откровенно говоря, такое стечение обстоятельств слегка упрощает процедуру расследования. В таком случае вместо сотрудников ГИБДД нужно будет вызвать местного участкового. Согласно должностным обязанностям, он должен будет провести опрос соседей самостоятельно.
Если того, кто повредил вашу машину удастся всё-таки найти, то, собрав необходимые данные, нужно обратиться в местное отделение ГИБДД. Для оформления ДТП потребуется предоставить ФИО водителя, его паспортные данные, номер водительских прав, номер страхового полиса, государственный номер машины и контакты. Как оформить заявление, подскажут в отделении ГИБДД.
Несмотря на ситуацию, в которой вам пришлось стать пострадавшим лицом, чью машину повредили на улице, единственными помощниками остаются сотрудники правоохранительных органов. С вашей стороны возможно только влияние на ход дела. При обнаружении бездействия со стороны сотрудников обращайтесь в прокуратуру с жалобой.
ОСАГО и КАСКО
Если рассматривать эти страховые полисы, то добиться выплаты компенсации от КАСКО будет сложнее, так как в условия договора не входят незначительные повреждения. Однако, это не говорит о том, что пытаться не стоит. Соберите фото и видеодоказательства, а также возьмите с собой протокол ГИБДД, обратитесь в ближайший офис.
В случае с ОСАГО гораздо проще доказать свою правоту и добиться компенсационных выплат. Здесь учитываются даже небольшие повреждения. Главное, чтобы они были зафиксированы и подкреплены соответствующими документами от ГИБДД. Вам останется заполнить заявление, доверить машину для осмотра сотрудниками компании, где и будет проведена оценка и назначена сумма выплаты.
Однако, есть случаи, когда КАСКО оказывается намного полезнее. Например, если машину серьёзно повредили на улице какие-нибудь хулиганы или безответственные дети. Всё будет зависеть от характера повреждений. Если они значительные, то с КАСКО обязательно назначат выплату при наличии доказательной базы. А вот ОСАГО потребует решения суда.
В страховой компании могут предложить ремонт за счёт страховщика. Такая услуга не всегда отличается качеством работ. Поэтому большинство автовладельцев отказывается от такой помощи и после получения компенсации ремонтирует авто собственными силами.
В заключении
Ситуация, когда вашу машину повредили на улице, довольно неприятная, и решать её лучше привлекая к помощи сотрудников ДПС. В противном случае есть риск остаться ни с чем. Фиксация дорожно-транспортного происшествия полицейскими ГИБДД и фото-, видеодоказательства помогут в решении сложившейся проблемы.
Случалось ли вам сталкиваться с такой проблемой, как повреждение автомобиля на улице? Как вы её решали?
